Как сохранить номер при смене оператора

Самое полезное в статье: "Как сохранить номер при смене оператора" с комментариями и выводами экспертов. На странице собрана и подготовлена полезная информация по теме. Если у вас возникнут вопросы вы всегда можете обратиться к дежурному юристу.

Переход от другого оператора с сохранением номера (MNP)

Горячая линия по вопросам переноса номеров: 8 800 250 8 250 или 8 800 250 0890 (звонок бесплатный).

Что такое MNP?

Услуга MNP (Mobile Number Portability; перенос мобильного номера) позволяет абоненту сменить оператора мобильной связи, сохранив за собой существующий мобильный номер (федеральный).

С 1 декабря 2013 года вы можете обратиться в МТС и написать заявление о переходе на обслуживание в МТС с сохранением своего текущего телефонного номера.

Как перейти в МТС с сохранением номера?

  1. Обратитесь в салон-магазин МТС (ЗАО «РТК»), напишите заявление о переходе в сеть МТС и заключите договор на обслуживание перенесенного номера. В заявлении необходимо указать переносимый номер, сведения об абоненте (ФИО, паспортные данные) и иные необходимые данные.
    • Не забудьте взять с собой паспорт или иной основной документ, удостоверяющий личность (для иностранных граждан и лиц без гражданства – документ, удостоверяющий личность).
    • Номер, который вы хотите перенести, должен быть оформлен на ваше имя, или у вас должна быть доверенность от владельца номера.
  2. Получите SIM-карту МТС c «временным» номером, на которую будет перенесен ваш номер. Пользоваться связью МТС на тарифе «Тарифище» с данным «временным» номером вы сможете сразу после его получения.
  3. Рекомендуем внести на счет «временного номера» 300 руб. Из них 100 руб. пойдет на оплату услуги «Сохранение (перенос) номера» 1 , оставшиеся 200 руб. — на пользование услугами связи. После успешного перехода в МТС вам вернется 100 бонусных рублей, которые можно потратить на услуги связи.
  4. В течение нескольких дней происходит проверка указанных данных и наличия задолженности. На действующую SIM-карту текущего оператора и на «временный номер» вы будете получать SMS с информацией о статусе заявления и необходимых действиях.
    Срок переноса номера вы можете выбрать сами — от 8 дней до 6 месяцев с даты заключения договора.
  5. За день до переноса номера вы получите SMS с указанием точной даты и времени, в которое ваш привычный номер будет перенесен на новую SIM-карту, выданную в МТС. Дождитесь указанного времени и затем смело вставляйте новую SIM-карту в телефон или планшет.

Поздравляем! Теперь вы – абонент МТС со своим прежним номером.

Какой тариф можно выбрать?

Вы можете выбрать любой из действующих тарифов МТС, открытых для подключения и перехода.

Изначально вам выдадут новую SIM-карту с тарифом «Тарифище», который будет действовать на вашем номере после переноса, если при подаче заявления вы не выбрали другой тариф.

Так как некоторые тарифы требуют внесения авансового платежа, убедитесь, что у вас на счете достаточно средств для оплаты услуг согласно условиям выбранного тарифа. Для проверки баланса наберите *100#

После переноса номера при пополнении счета через терминал не забудьте выбрать оператора МТС!

1 Плату за услугу «Сохранение(перенос) номера» оператор перечисляет на поддержание общей базы данных, в которой хранятся перенесенные номера. В настоящее время эту базу данных создало и обслуживает назначенное правительством предприятие – Центральный научно-исследовательский институт связи.

Советы, подсказки, лайфхаки для абонентов МТС, Мегафона Билайна, Теле2, Йоты и других

Безлимитный интернет МегаФон

Интернет уже прочно укрепился в нашей жизни и без него многие не представляют собственного существования. Общение в соцсетях, просмотр видео, поисковые системы, даже решение каких-то …

Как позвонить оператору Йота

«Как позвонить оператору Йота?» — спрашивают себя многие абоненты, пользующиеся услугами этого оператора. Ведь на официальном сайте, в разделе контактов, не указан никакой сервисный номер. …

«Переходи на ноль», оператор Мегафон

Не секрет что компании мобильной связи в гонке за клиентами разрабатывают новые виды услуг, пытаясь отвоевать у конкурентов большую долю рынка. Выигрывает ли от этой …

Как отключить интернет на Билайне, легко и быстро

Прежде чем ответить на вопрос «Как отключить интернет на Билайне», давайте для начала поймем какой тип трафика Вы хотите отключить: мобильный, домашний или же тот, …

Как узнать подключенные услуги Лайф?

Если вы заметили, что с вашего баланса внезапно пропала n-ная сумма денег или вообще, деньги стали регулярно исчезать в неизвестном направлении, то вам обязательно стоит …

Где купить, заказать SIM карту Yota, цена

В этой статье пойдет рассказ о то как и где Вам купить или заказать сим карту мобильного оператора Yota, а также какова будет её цена.

Как активировать сим карту Yota на телефоне, модеме

Из этой статьи Вы узнаете, как активировать сим-карту Yota и все особенности данного процесса.

В попытке ориентации на более молодую аудиторию команда оператора Йота постаралась продумать …

Все способы продления скорости мобильного интернета от Билайн

Сегодня Вас ожидают несколько способов как легко и быстро продлить скорость мобильного интернета от Билайн, каждый из которых мы детально рассмотрим в этой статье.

Пожалуй, все уже …

Безлимитный интернет Йота – тарифы для смартфона, планшета и модема

Сегодня мы рассмотрим детально безлимитный интернет Йота – тарифы для смартфона, планшета и модема, а также все их детали, с которыми придется рано или поздно …

Безлимитный интернет от Билайн, подключение, тарифы

Сейчас мы рассмотрим, что же представляет из себя безлимитный мобильный интернет Билайн, а также выполним обзор тарифов и способы их подключения.

Как сменить оператора, не меняя номер

Многие желающие улучшить качество телефонных услуг задумываются о том, как сменить оператора при сохранении номера телефона. В таком случае все знакомые и друзья смогут дозвониться до абонента по старым контактам и не придется дополнительно их оповещать. В зависимости от того, какой оператор используется для связи и какой поставщик услуг необходим в дальнейшем, будут различаться и методы изменения, их стоимость и сроки выполнения. Рассмотрим эту информацию более детально.

Можно ли сменить оператора сотовой связи, не меняя номер

Изменить сотового поставщика услуг на другого, оставив при этом ранее используемый набор идентифицирующих цифр, возможно. Такая процедура хоть и занимает время, но после нее каждый абонент будет иметь желаемые параметры обслуживания и старые свои контакты. Различные сотовые провайдеры процесс смены производят по-разному, но во всех случаях первым шагом будет обращение к будущей компании-поставщику услуг для уточнения деталей.

Читайте так же:  Как выглядит образец договора дарения доли в квартире между близкими родственниками какие документы

Обязательным условием для смены оператора является погашение всех долгов перед ним. Для произведения данной процедуры нужно обратиться к старой компании, посмотреть состояние счетов абонента. Далее стоит пойти к новому оператору, заключить с ним договор о предоставлении услуг, после чего будет выдана временная SIM-карта. На следующем шаге старый поставщик передаст информацию о номере второму, а абонент сможет получить ранее используемый контакт, который обслуживается у нового мобильного провайдера.

Каждый человек, который хочет получить хорошие и качественные услуги в мобильной сети, должен понимать, что он в любое время может изменить обслуживающую компанию при минимальных затратах, не затрагивая при этом свою комбинацию цифр для идентификации. Это законодательно подтвердило руководство Российской Федерации для того, чтобы рынок сотового покрытия был прозрачным и конкурентным.

Изменение мобильного оператора с сохранением номера в разных компаниях

Компании выполняют процедуру передачи номера по-разному. Этот процесс сотовые провайдеры производят с большими усилиями, поскольку при таком переходе должен передаваться большой объем информации, а старый поставщик при этом теряет клиента. В таких условиях фирмы вынуждены поддерживать высокое качество предоставляемых услуг, чтобы сократить до минимума количество пользователей, меняющих провайдеров мобильной связи.

Сменить оператора в Теле2

  • Первым делом нужно обратиться к службе поддержки существующего оператора или найти среди домашних документов договор на обслуживание, где указано лицо, на которое была произведена регистрация номера. Изменить поставщика может только тот человек, на которого был оформлен договор. При смене паспортных данных, их придется сообщить оператору.
  • Погасите все существующие задолженности перед старым сотовым провайдером. Идеально, если остаток на счету будет нулевым, но допускается и положительный
  • Обратитесь в любой офис оператора Теле2 и заключите новый договор на обслуживание. Здесь же клиенту будет выдана новая SIM-карта для временного пользования, пока будет выполняться процесс переноса данных.
  • За сутки до того, как мобильный провайдер на старой карте будет изменен, пользователю придет уведомление. Поэтому в этот период стоит переставлять SIM для получения полного объема услуг.

  • Для перехода на МТС с услугой MNP необходимо пойти в любой офис компании с удостоверяющими документами (оригиналом паспорта) и данными о старом номере (который оформлен на это же лицо).
  • Определитесь с тарифом, на котором будете обслуживаться в нового провайдера, оплатите услуги переноса.
  • Получите временную SIM-ку для того, чтобы в период переноса информации иметь возможность совершать и принимать звонки. На такую карту будут приходить сообщения от МТС о статусе выполнения заявки, о процессе перехода к новому поставщику.
  • На временную SIM-карту поступит информация с указанием точного времени и даты, когда нужно переставить карточки. После этого, все отношения со старым провайдером мобильной связи будут разорваны и абонент начинает обслуживание у компании МТС.

В Мегафоне

  • Компания Мегафон для удобства своих абонентов создала онлайн-форму на своем сайте (moscow.megafon.ru/mnp/). После введения данных в нее, провайдер сотовой связи получает информацию о будущем клиенте, вдобавок бесплатно доставляет необходимые SIM-карты и договора.
  • При заключении официальных документов у клиента должен при себе быть паспорт или доверенность на возможность управления чужими данными.
  • В тот момент, когда специалисты Мегафона доставляют договора, они на месте консультируют о возможных тарифах, подбирают максимально хорошие варианты под требования клиента. Здесь же принимается оплата за перенос номера от одной компании к другой.

На Билайне

  • Компания Билайн предоставляет несколько вариантов по переносу номера. В первом случае нужно записаться на прием в офисе и прийти туда со всеми документами для оформления договора.
  • Во втором варианте все материалы будут привезены курьерами Билайн на дом к клиенту. Там же будут составлены договора на обслуживание и подобраны лучшие тарифы.
  • Переносить номер разрешено только федеральный, не городской. При этом возможны ограничения в виде недоступности звонков или СМС.

[1]

Стоимость и сроки перехода

Сроки перехода от одного оператора к другому при сохранении номера могут быть разными, все зависит от желаний и состояния информации о клиенте, который переводится. Период ожидания может длиться от нескольких часов до 6 месяцев, но в большинстве случаев в течении 1-2 дня данный перенос осуществляется. Стоимость перехода стандартная у всех провайдеров мобильной связи (Билайн, МТС, Мегафон, Теле2), она составляет 100 руб за одну операцию.

Другие дополнительные оплаты могут накладываться отдельными фирмами за обслуживание в особых тарифных планах, установку новых функций или расширенные возможности общения. Во время консультации со специалистами Билайн, МТС, Мегафон или Теле2 стоит уточнить все интересующие моменты и поинтересоваться, за что будет начисляться оплата. Здесь же нужно уточнить время перехода, которое понадобится, ведь эти данные будут самыми достоверными, поскольку учитывают специфику клиента.

Инструкция: как перейти от одного сотового оператора к другому c сохранением абонентского номера

(информация актуальна на декабрь 2013 года)

С 1 декабря в России стал возможен переход от одного мобильного оператору к другому с сохранением прежнего номера телефона. Эта услуга называется MNP (Mobile number portability). Сменить оператора без замены номера можно только в рамках одного региона. Стоимость перехода — 100 рублей. Перенести можно только номер в федеральной нумерации (городскую нумерацию перевести невозможно). Кроме того, оба оператора (оператор-донор и оператор-реципиент) должны иметь технические возможности для переноса (на начало декабря в списке «готовых» были: Билайн, МегаФон, МТС, Ростелеком, Теле 2, СМАРТС). Повторная смена оператора возможна только через 70 дней после предыдущей операции.

Итак, для переноса номера вы должны проделать всего две операции: написать заявление и вставить новую SIM-карту после получения подтверждения от своего нового оператора. На самом деле процесс несколько сложнее.

4 варианта сменить оператора, не меняя номер.

Вот и в России появилась возможность сменить оператора не меняя номер, о том, как это сделать — данная статья.

И есть такие люди, наверное, с момента появления сотовой связи вообще и в России в частности. С 1 декабря 2013 года начал действовать закон о MNP. Этот закон обязывает операторов предоставить абонентам возможность смены оператора с сохранением своего номера.

Сменить оператора не меняя номер

Сразу сделаю небольшое отступление, в связи с тем, что теперь номер, ранее принадлежавший одному оператору, может сейчас принадлежать другому оператору, могут возникнуть ситуации, когда Вы вроде бы звоните на МТС, а дозваниваетесь на МегаФон и за подобный звонок с баланса Вашего телефона снимают в 5-10 раз больше денег, чем Вы планировали. Это не приятно. Старые методы определения принадлежности номера к определенному оператору уже не дают 100% правильный ответ, поэтому есть новые способы узнать какой оператор на номере.

Читайте так же:  Какие виды пенсий положены вдовам военных

Вернемся к сути статьи, как сменить оператора, не меняя номера?

Перейти на МегаФон. Для переноса номера в любом случае потребуется обратиться в салон связи МегаФон, так как для переноса потребуется заключить договор и получить новую сим карту, к которой будет привязан Ваш номер. Стоимость переноса составляет 100 рублей и возврату не подлежит. Важный момент: сохраняется регион номера, то есть если у Вас был МТС Москва, то МегаФоном Санкт-Петербурга этот номер стать не может, только МегаФон Москва. Переносимый номер должен быть действующим, оформленным на Ваше имя, с положительным балансом, федеральным, не заблокированным, с момента последнего переноса прошло не менее 70 дней. Во время переноса возможны ограничения в связи. Денежные средства со старого оператора на МегаФон не переносятся, но Вы можете забрать их, обратившись к старому оператору связи.

Перейти на МТС. Условия перехода на МТС немного отличаются. По сравнению с МегаФоном в МТС можно перейти через 60 дней, с момента последнего перехода. Перенос осуществляется в течении нескольких дней в несколько этапов, на каждом этапе Вас будут информировать о текущей процедуре.

Перейти на Билайн. Напишу лишь особенности переноса в Билайн. Номер будет перенесен не ранее девятого дня с момента подачи заявления. Имеется возможность самостоятельной проверки статуса заявки. На сим карте Билайн (ее Вам выдадут в момент подачи заявления) набрать запрос: *444*1# вызов.

Перейти на Теле2. По сравнению с остальными — есть максимальный срок рассмотрения заявки на перенос (180 дней), минимум — 8 дней.

Поменять оператора не меняя номер — достаточно просто.

Как я понимаю, для переноса номера даже не обязательно обращаться к своему прежнему оператору, а заплатить 100 рублей за то, чтобы оставить свой номер — по моему так это очень недорого.

На этом все, если Вы нашли неточности в описании или у Вас есть интересная история про перенос номера — предлагаю оставить комментарий в форме ниже, все комментарии будут рассмотрены.

Как сменить домашний регион сим-карты Мегафон, Билайн, МТС, Теле2?

Внутрисетевой роуминг стал частью истории, и абоненты теперь могут использовать свой тариф на домашних условиях, независимо от того, в каком городе они находятся. Впереди абонентов ждет еще отмена нацроуминга, который действует в тех регионах страны, где у оператора нет своей сети.

Однако, роуминг в операторских сетях хоть и отменен, у абонентов остаются вопросы по тарификации услуг связи. Одна из очевидных причин, по которой операторы заинтересованы в существовании роуминга внутри страны, различие в тарифах между разными регионами. В отдельных областях цены значительно ниже других. При полном отсутствии роуминга, им будет необходимо уравнять тарифы во всех областях, или столкнуться проблемой массового использования более дешевых тарифов абонентами, не в своем регионе.

Однако, для пользователей смена региона это не столько возможность экономить на связи, сколько удобство использования привычного и знакомого многим номера телефона. Если человек переезжает на длительное время жить в другой регион, то перед ним встает вопрос использования нового номера вместо старого.

Сегодня мы расскажем как можно сменить регион номера сотового с минимальными потерями у операторов “большой четверки”.

Можно ли сменить регион сотового номера

Сменить регион, и сохранить номер, сегодня не предлагает ни один из операторов сотовой связи. Можно сменить оператора, но не его географическую привязку. Это связано с техническими возможностями, и привязкой номерных емкостей операторов к отдельным регионам.

Ответ тех. поддержки: “К сожалению, сменить домашний регион сим-карты подключения невозможно. Смена оператора с сохранением номера действует только внутри региона, в котором приобретен номер”.

Сегодня законодательно решен вопрос того, как можно перейти на обслуживание к другому оператору сотовой связи. Однако в правилах переноса четко прописано, что переход в другую сеть на обслуживание доступно только в рамках одного региона.

[3]

Это связано не только с тем, что отсутствует соответствующие законодательные правила, но и техническая возможность самих операторов, отмечают отраслевые эксперты. Так, сейчас только у одного из операторов “большой четверки” есть оборудование, которое позволяет переносить номера других операторов в свою сеть независимо от региональной привязки номера. Однако даже в этом случае, сам оператор имеет существенные различия в своих тарифах для разных регионов, и вряд ли заинтересован в такой возможности.

Такое положение дел не позволит в ближайшее время реализовать возможность сменить регион с сохранением номера. Смена региона даже в рамках сети одного оператора станет возможной только после существенного изменения самой конъюнктуры рынка. Операторы должны быть готовы к тому, чтобы можно было сменить домашний регион с сохранением номера на сим карте не только технически, но и более или менее уравнять тарифные параметры для всех регионов. А это уже зависит не только от провайдеров связи, и лежит в экономической плоскости.

Варианты смены региона сотового номера

Поскольку сменить регион по своему номеру телефона невозможно, то можно попробовать найти другие варианты, позволяющие комфортно, а главное, выгодно использовать его в другом регионе. Ведь стоимость звонков — это не единственная проблема, с которой сталкиваются те, кому необходимо сменить регион своего сотового.

Сохранение прежнего номера, при использовании связи в другом регионе, это прежде всего сохранение контактов. Однако для тех, кто будет звонить на номер другого региона, также актуален вопрос цены. При смене региона изменяется и стоимость звонков, если по условиям используемого тарифа не предусмотрена единая цена на звонки по России. Поэтому остается важным и вопрос информирования абонента о совершении звонка, не на номер домашней сети, а междугородний. Аналогично и для новых контактов.

Однако, даже если тарифы не различались бы по региону, как, например, у Йота, то сменить регион без изменения его кода, все равно не выйдет. Поэтому одним из вариантов, наиболее комфортного переезда в другой город, может стать смена номера.

Можно обратиться к своему оператору с просьбой подыскать вам аналогичный номер, но в другом коде, но у этого варианта есть определенные минусы. У оператора может просто не быть аналогичного номера в нужном регионе, а если он и будет, то его цена может быть высокой.

Видео (кликните для воспроизведения).

Более оптимальным вариантом является покупка нового номера через дилеров. И здесь важно не ошибиться в выборе компании. Выбирать стоит ту, которая сотрудничает не только с вашим оператором, а с максимальным их количеством.

Так, если необходимо сменить регион на МТС, то можно купить сим карту и Yota. Сменить оператора сегодня не является проблемой, и сделать это можно достаточно быстро. Главное, найти номер, который будет полностью совпадать с вашим, за исключением кода региона.

Читайте так же:  Должностная инструкция управляющей компании, о работе диспетчером в жкх. а также обязанности женщин

Также не стоит отчаиваться, если не нашли нужный номер сразу. Можно воспользоваться услугой подбора номера под заказ. Просто отправив заявку, можно получить желаемый номер телефона, но это процесс может занять определенное время.

Самым простым вариантом смены номера, станет просто замена на другой, не совпадающий по цифрам с используемым. В этом случае останется только оповестить свои контакты о новом телефонном номере, однако, как и в случае со сменой только кода.

Если не рассматриваете вариант смены номера, то единственным вариантом остается использование тарифного плана, который позволит пользоваться связью в любом регионе без дополнительных затрат. При выборе такого тарифа необходим с пакетом минут для звонков на любые российские номера, либо при активации дополнительных опций, расширяющих действие пакетов на номера всей России.

[2]

Как не потерять контакты меняя регион

Для того чтобы не пропустить ни одного звонка при смене телефонного номера, можно воспользоваться услугой сотового оператора своего нового номера. Такие услуги есть у каждого крупного сотовика, и предоставляются они бесплатно.

При звонке на старый телефонный номер будет звучать голосовое сообщение о смене телефонного номера. Дополнительно и вы будете получать сообщения обо всех вызовах на прежний телефонный номер. Для этого с помощью услуги устанавливается специальный формат переадресации.

При использовании таких услуг важно помнить, что старый телефонный номер должен оставаться активным, с возможностью приема входящих. Это позволит знать обо всех вызовах на номер телефона. Если звонящий по какой-либо причине сам не перезвонит на новый номер, то вы будете знать о его звонке, и сможете ему перезвонить.

Как перейти на другого оператора сохранив номер

Перенос номера сотового телефона на другого оператора доступен российским пользователям уже несколько лет, и за это время было подано почти двадцать восемь миллионов заявок на переход к другому мобильному провайдеру. Определить кто из операторов выиграл от возможности смены оператора сложно, поскольку стоит учитывать не только количество абонентов воспользовавшихся возможностью перевести номер телефона на другого оператора, но и как это повлияло на уровень дохода каждого из операторов.

Разумеется, что отмена “мобильного рабства” позволила многим абонентам менять оператора не меняя мобильного номера, с сохранением контактов с теми, кто знает его на протяжении многих лет.

Однако у каждого абонента могут быть свои причины перевести номер на другого оператора, и они могут касаться как вопроса качества услуг, так и ценовой политики. Сегодня мы не будем сравнивать, кто из операторов предлагает самые выгодные тарифы, а расскажем про услугу MNP у сотовых операторов “большой четверки”, позволяющую перенести номер.

Зачем менять сотового оператора

Причины, когда требуется сменить оператора с сохранением номера, у каждого абонента свои, но попробуем назвать основные, по которым пользователи предпочитают поменять провайдера сотовой связи.

Чаще всего, перейти на другого сотового оператора с сохранением номера, пользователи решают из-за более выгодных тарифов, предлагаемых конкурентом. Это позволяет сменить оператора и сим карту, не меняя номер, и можно пользоваться более выгодным тарифом. Активное развитие сферы мобильной связи, появление новых услуг и возможностей использования сотового телефона, привели к тому, что сегодня нет особой разницы в операторе при совершении звонков, и можно поменять его используя лучшую стоимость сервисов.

Другое дело интернет, который не только по стоимости может отличаться, но и по качеству покрытия. В этом случае переход на другого сотового оператора с сохранением мобильного номера телефона выглядит еще более оправданным.

Также, переход от одного сотового оператора связи к другому с сохранением номера, может иметь “цепную реакцию”. Редко когда поменять оператора, не меняя телефонный номер, решает один абонент, и переход с сохранением номера мобильного происходит по нескольким семейными симкам.

Поэтому вопрос качества связи при смене оператора без потери номера — не ключевой, поскольку у всех сотовых операторов оно находится на сравнительном уровне.

MNP — удобная услуга, позволяющая получить большую свободу при использовании сотовой связи. Раньше можно было только поменять симкарту у своего оператора не меняя номер телефона при потери или поломке, а также сменить абонента-владельца номера.

Что значит перенос номера по MNP

Смена оператора сотовой связи с сохранением номера является довольно сложным техническим процессом, в котором задействованы не только сами мобильные операторы, но и оператор базы перенесенных номеров. Участие третьей стороны позволяет сменить оператора с сохранением сотового номера максимально комфортно. Поэтому нужно знать как происходит MNP.

Крупные операторы заинтересованы в обслуживании наибольшего числа абонентов, и возможность перевода номеров телефона на другого оператора не может восприниматься положительно, когда от тебя уходит клиент. Участие третьей стороны позволяет сделать процедуру максимально прозрачной, и у пользователя, который решил перевести сим карту на другого оператора не возникнет сложностей с переходом номера при соблюдении простых правил.

Порядок перехода от одного оператор к другому с сохранением номера предполагает обращение абонента к новому сотовому оператору с заявлением на услугу, которая позволит перейти к нему на обслуживание оставив свой привычный мобильный номер. При смене оператора номер остается у абонента, и просто перезаписывается на новую сим карту.

Цена вопроса

Большинство пользователей интересует сколько стоит сменить оператора с сохранением номера, и здесь есть зависимость от того, к какому из них решил совершить переход владелец номера. У некоторых операторов услуга mnp по переносу номера бесплатная (МегаФон и Теле2), а у остальных (МТС и Билайн) оставить старый номер телефона при смене мобильного оператора можно за разовую абонентскую плату в сто рублей за сохранение старого телефона. Однако и МТС и Билайн возвращают на баланс абонента деньги за переход в виде бонусов, сразу после выполнения процедуры портации. Особенность в том, что эту сумму нельзя вывести, а только потратить на услуги связи.

Также есть и региональные особенности. Так, поменять оператора и оставить номер можно бесплатно в одном регионе, а в другой у этой же компании сохранить номер можно только за дополнительную плату.

Есть особенности при способе оплаты, если поменять сим карту на другого оператора, но оставить свой старый номер. Так, плата может сниматься сразу после активации новой симки до процесса переноса номера, а может быть начислена уже после портации, поэтому стоит учитывать сколько длится этот процесс, и иметь всегда положительную сумму на балансе.

Читайте так же:  Возможна ли прописка в съемной квартире, и какие права она дает

Стоит учитывать и стоимость тарифа, выбранного при смене оператора, не меняя свой прежний номер. В основном операторы поменять сим-карту и сохранить номер предлагают с выбором любого тарифного плана сразу, а вот МТС выдает при сохранении номера и переходе на другого оператора симку с тарифом “Тарифище”, и сменить его можно после активации новой карточки.

С чего начать переход

Перевестись с одного оператора на другого с сохранением номера несложно, но перед тем как поменять симку и оставить свой номер, необходимо выполнить несколько простых действий, которые позволят избежать проблем при смене компании. Всего можно выделить три основных параметра, чтобы удачно поменять оператора связи не меняя номер сотового телефона.

Сохранить номер при смене оператора может только его владелец. Однако, даже если номер зарегистрирован на вас, то стоит уточнить данные у своего оператора, поскольку при смене оператора без изменения номера важно не только правильность фамилии и имени, но и паспортных данных.

Особенно это актуально при смене паспорта по возрасту, или потере. Часто пользователи не придают этому значения, когда используют сотовый номер длительное время, и при получении нового документа не обращаются к своему оператору для внесения корректировки данных о себе.

Второй важный момент — отсутствие долгов и неоплаченных счетов. Любая задолженность не позволит сохранить номер мобильного при смене оператора. Есть несколько простых действий, которые позволят избежать сложностей.

Используйте услуги связи только за собственные средства, если до решения сменить оператора сотовой связи, не меняя номер симкарты, пользовались кредитной системой расчетов. Также важно поддерживать состояние своего баланса с учетом оплаты дополнительных услуг. Если номер будет заблокирован, то сменить оператора без смены номера не получится, поскольку прежний оператор не отпустит в другую сеть абонента.

Также стоит помнить, через сколько дней можно вернуться к прежнему оператору сотовой связи и сменить действующего, и когда доступна повторная смена на другого провайдера, чтобы оставить прежний номер. Бывают случаи, когда абонент может сменить оператора оставив прежний номер, но быстро разочароваться в новой компании.

По правилам, можно сохранить номер при смене оператора не ранее шестидесяти дней. Также добавьте к этому сроку минимальное время на замену оператора по своему номеру, если снова решите поменять его. Получается, что после смены оператора с сохранением телефонного номера, нужно будет пользоваться его услугами более двух месяцев. Так что, стоит подходить к вопросу взвешенно, и обдумать все нюансы целесообразности такой миграции.

В сети можно встретить массу отзывов нетерпеливых пользователей пытающихся обойти эту норму, но не всегда это заканчивается удачно. Так, практикуется закрытие договора с новым оператором, и обращение к прежнему с просьбой купить сим со старым номером. Номера закреплены за операторами, даже в случае перехода их на обслуживание к другому оператору.

Если номер у другой компании перестает обслуживаться, то он возвращается к его владельцу. Однако не всегда оператор готов вернуть номер при получении прежнему абоненту, поскольку это также может быть довольно сложным техническим процессом.

Как происходит переход

Оставить свой номер сим-карты при смене оператора можно обратившись в салон компании, выбранной для получения услуг связи. Там вам представят образец заявления на сохранение номера, которое потребуется заполнить. Также, чтобы можно было поменять сим карту, но оставить свой старый номер телефона при смене оператора, необходимо заключить договор в новой сотовой компании по выбранному тарифу.

Можно изменить оператора не меняя номер через интернет, и среди “большой четверки” это недоступно только у Билайн, где на сайте можно только оставить заявку на звонок, во время которого можно заказать симку, чтобы поменять оператора и сохранить старый номер.

Во время оформления заявки через интернет, так же как и в магазине, можно сохранить номер телефона при смене оператора и выбрать дату, когда на новую сим карту будет переведен прежний номер. Мы рекомендуем внимательно отнестись к этой возможности, и спланировать возможность сменить оператора на тот день, когда можно обойтись без важных звонков и использования интернета.

В момент портации возможно временное ограничение в предоставлении сервисов. Это связано с тем, что услуги у старого оператора могут уже стать недоступны, но еще не в полном объеме предоставляться новым оператором. Обычно этот процесс занимает до получаса, но может затянуться на несколько часов.

Что нужно иметь в виду после перехода

После успешной портации номера, необходимо помнить, что пополнение привычными способами может быть недоступно на протяжении до нескольких дней. Это связано с тем, что платежные системы могут не сразу идентифицировать привязку номера к другому оператору. Самым оптимальным вариантом пополнения в этом случае, является внесение средств через офис своего нового оператора связи.

Также, если к номеру подключены различные сервисы, то может потребоваться подтвердить смену сотового оператора. Так, банковские сервисы имеют доступ к информации о смене оператора, и могут внести корректировку самостоятельно, но иногда требуется подтверждение таких действий со стороны абонента.

Переход от другого оператора с сохранением номера (MNP)

Горячая линия по вопросам переноса номеров: 8 800 250 8 250 или 8 800 250 0890 (звонок бесплатный).

Что такое MNP?

Услуга MNP (Mobile Number Portability; перенос мобильного номера) позволяет абоненту сменить оператора мобильной связи, сохранив за собой существующий мобильный номер (федеральный).

С 1 декабря 2013 года вы можете обратиться в МТС и написать заявление о переходе на обслуживание в МТС с сохранением своего текущего телефонного номера.

Как перейти в МТС с сохранением номера?

  1. Обратитесь в салон-магазин МТС (ЗАО «РТК»), напишите заявление о переходе в сеть МТС и заключите договор на обслуживание перенесенного номера. В заявлении необходимо указать переносимый номер, сведения об абоненте (ФИО, паспортные данные) и иные необходимые данные.
    • Не забудьте взять с собой паспорт или иной основной документ, удостоверяющий личность (для иностранных граждан и лиц без гражданства – документ, удостоверяющий личность).
    • Номер, который вы хотите перенести, должен быть оформлен на ваше имя, или у вас должна быть доверенность от владельца номера.
  2. Получите SIM-карту МТС c «временным» номером, на которую будет перенесен ваш номер. Пользоваться связью МТС на тарифе «Тарифище» с данным «временным» номером вы сможете сразу после его получения.
  3. Рекомендуем внести на счет «временного номера» 300 руб. Из них 100 руб. пойдет на оплату услуги «Сохранение (перенос) номера» 1 , оставшиеся 200 руб. — на пользование услугами связи. После успешного перехода в МТС вам вернется 100 бонусных рублей, которые можно потратить на услуги связи.
  4. В течение нескольких дней происходит проверка указанных данных и наличия задолженности. На действующую SIM-карту текущего оператора и на «временный номер» вы будете получать SMS с информацией о статусе заявления и необходимых действиях.
    Срок переноса номера вы можете выбрать сами — от 8 дней до 6 месяцев с даты заключения договора.
  5. За день до переноса номера вы получите SMS с указанием точной даты и времени, в которое ваш привычный номер будет перенесен на новую SIM-карту, выданную в МТС. Дождитесь указанного времени и затем смело вставляйте новую SIM-карту в телефон или планшет.
Читайте так же:  Понятия «прописка» и «регистрация» — в чем разница и какие главные отличия между двумя терминами

Поздравляем! Теперь вы – абонент МТС со своим прежним номером.

Какой тариф можно выбрать?

Вы можете выбрать любой из действующих тарифов МТС, открытых для подключения и перехода.

Изначально вам выдадут новую SIM-карту с тарифом «Тарифище», который будет действовать на вашем номере после переноса, если при подаче заявления вы не выбрали другой тариф.

Так как некоторые тарифы требуют внесения авансового платежа, убедитесь, что у вас на счете достаточно средств для оплаты услуг согласно условиям выбранного тарифа. Для проверки баланса наберите *100#

После переноса номера при пополнении счета через терминал не забудьте выбрать оператора МТС!

1 Плату за услугу «Сохранение(перенос) номера» оператор перечисляет на поддержание общей базы данных, в которой хранятся перенесенные номера. В настоящее время эту базу данных создало и обслуживает назначенное правительством предприятие – Центральный научно-исследовательский институт связи.

Как сменить мобильного оператора с сохранением номера?

Возможность сменить мобильного оператора с сохранением номера существует достаточно давно. Но весь процесс продолжает вызывать вопросы. Многие абоненты и были бы рады перейти к другому оператору, но, столкнувшись с неожиданными трудностями, отказываются от этой идеи. Как сохранить номер и нервы при выполнении этого квеста, расскажем в данной статье.

Перейти к другому оператору без смены номера может каждый абонент, это право зафиксировано в тексте Постановления «О порядке оказания услуг телефонной связи» (в народе известно как «закон об отмене мобильного рабства»).

Совершить переход можно двумя способами: при личном визите в один из офисов обслуживания или онлайн.

Личный визит

Подготовительный этап. Для начала убедитесь, что договор на номер, которым вы пользуетесь, заключен именно на вас. Если это не так, договор необходимо перезаключить или получить от того, на кого заключен договор, доверенность. Также желательно уточнить все данные, которые указываются в договоре, чтобы не возникло проблем при переподключении – о возможных сложностях мы поговорим далее. Если с договором все хорошо, вы не меняли паспортные данные, а вся информация о вас указана корректно, можно приступать к следующему этапу.

Для смены оператора нужно прийти в офис того оператора мобильной связи, услугами которого вы хотите пользоваться, и заполнить заявление. Внимание! Услуга смены оператора с сохранением номера платная, переход стоит 100 рублей. Эти деньги направляются на поддержание общей базы номеров.

Большая часть операторов выдает временную (или сразу постоянную) сим-карту, которой можно будет начать пользоваться, как только на нее переведут ваш привычный номер. Этот процесс займет 8 дней (если вы не укажете иную дату в пределах шести месяцев). Как только ваш номер перенесут, вы сможете пользоваться им с новым тарифным планом.

СМС-спам: как избавиться от него навсегда?

Смена оператора онлайн

Для того, чтобы сменить оператора мобильной связи онлайн, необходимо подать заявку на сайте и указать время, когда вам удобно принять курьера. Эта услуга бесплатна, заплатить придется только те же самые 100 рублей. В указанное время приедет сотрудник оператора и поможет заполнить заявление, выбрать тарифный план, он же вручит сим-карту, которой вы будете пользоваться после того, как на нее подключат привычный номер.

С какими сложностями может столкнуться абонент?

1. Зачастую оказывается, что данные абонента, указанные в первоначальным договоре с первым оператором, не совпадают с теми данными, которые предоставляются в заявлении на перенос номера. Это может быть следствием ошибки сотрудника, который в свое время заключал договор, или того, что абонент менял свои данные (например, паспорт). В это случае придется обратиться к тому оператору, с которым заключался договор, и внести нужные изменения. И только после этого снова подавать заявление на переход. Важно! В этом случае придется снова заплатить 100 рублей. Предыдущая сумма не будет возвращена.

2. Если в период после написания заявления и до переноса номера абонент уходит в минус (или не вносит нужную сумму по старому тарифу, если наступает период оплаты), то тогда в услуге переноса номера будет отказано. В этом случае опять же придется снова оплатить услугу переноса номера и повторить всю процедуру.

3. В день активации новой сим-карты она может начать действовать не сразу. В первые часы могут быть перебои со связью, в некоторых случаях карта в принципе не работает. Это нужно учитывать при выборе даты смены оператора, чтобы не остаться без связи в тот момент, когда особенно важно иметь работающий телефон.

4. Некоторые операторы устанавливают ограничение: первое время после перехода пополнить баланс можно только в салонах связи. Это встречается достаточно редко, но лучше уточнить этот вопрос заранее и положить на новую см-карту необходимую для активации тарифа сумму.

Сотовый оператор навязывает платные услуги: как бороться?

Видео (кликните для воспроизведения).

В целом решивший сменить оператора абонент может столкнуться с совершенно неожиданными трудностями, о которых он узнает уже постфактум. Чтобы не тратить свои время и деньги, лучше заранее уточните все нюансы, и тогда перенести номер будет возможно с первой попытки и без лишних проблем. Кстати, менять оператора можно несколько раз, но нельзя делать это слишком часто – уточняйте, сколько составляет период запрета на переход после предыдущего использования этой возможности.

Источники


  1. Широкунова, О. В. Как открыть свое дело. Создание юридического лица / О.В. Широкунова. — М.: Феникс, 2005. — 384 c.

  2. Милантьев, В.П. История и методология физики / В.П. Милантьев. — М.: Российский университет дружбы народов (РУДН), 2016. — 578 c.

  3. Веденин, Н.Н. Земельное право; М.: Юриспруденция; Издание 4-е, перераб. и доп., 2012. — 192 c.
  4. Панов, А.Б. Административная ответственность юридических лиц. Монография / А.Б. Панов. — М.: Норма, 2016. — 651 c.
  5. Ларин, А.М. Я — следователь; М.: Юридическая литература, 2011. — 192 c.
Как сохранить номер при смене оператора
Оценка 5 проголосовавших: 1

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here